カスタマーハラスメント防止宣言

当院では、患者さん・利用者さん、ご家族の皆さまからいただくご意見やご要望を真摯に受け止め、より良い医療・介護サービスの提供に努めています。

一方で、暴言、暴力、威嚇、誹謗中傷、過度な要求など、職員の尊厳を傷つけ、安全な就業環境を損なう行為については、職員を守り、安心して働くことのできる環境を確保するため、組織として適切に対応する必要があると考えています。

患者さん・利用者さんと職員がお互いを尊重し、信頼関係のもとで安心・安全な医療・介護サービスを提供できる環境を守るため、当院は「カスタマーハラスメント防止宣言」を策定しました。

皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。